Annulation
Les annulations ne peuvent être faites que par écrit par e-mail via (*DONNÉES PROTÉGÉES*). Le moment de la réception compte comme le moment de l’annulation. Les remboursements seront remboursés au même moyen de paiement dans un délai de 14 jours.
Période de réflexion : vous pouvez annuler gratuitement dans les 48 heures suivant la réservation, à condition que la date d’arrivée soit encore dans au moins 14 jours.
En dehors de la période de refroidissement :
- 8 semaines ou plus avant l’arrivée : remboursement complet de tous les fonds payés.
- Moins de 8 ans et au moins 4 semaines avant l’arrivée : 50 % du loyer sera remboursé.
- Moins de 4 semaines avant l’arrivée ou en cas de non-présentation : pas de remboursement du loyer.
Le nettoyage final est toujours entièrement remboursé.
Ré-location : si la période annulée est toujours louée, vous recevrez un remboursement des revenus locatifs de cette période, jusqu’à un maximum du montant que vous auriez autrement perdu, moins 150 € de frais administratifs. Nous vous recommandons de souscrire une assurance annulation.
Paiement
Déposer 30 % dans les 14 jours suivant la réservation, les 70 % restants au plus tard 8 semaines avant l’arrivée. Si vous réservez moins de 8 semaines avant l’arrivée, le montant total est dû immédiatement. Si le reste n’est pas payé à temps, la réservation expirera et le dépôt restera dû en tant que frais d’annulation.
Dépôt
À l’arrivée, un dépôt de 3 500 € sera réservé sur votre carte bancaire via le distributeur automatique. Celle-ci sera libérée dans les 14 jours suivant le départ, à condition que la villa et son contenu restent intacts et qu’il n’y ait pas de frais en souffrance.
Arrivée et départ
Enregistrement à partir de 17h00, départ au plus tard à 10h00. Plus tôt ou plus tard, uniquement en consultation, selon l’occupation.
L’inscription des invités est obligatoire par la loi pour tous les invités âgés de 14 ans. Pour les familles, les familles et les groupes d’amis ; Pas de groupes de jeunes ou d’étudiants, de enterrements de vie de garçon ou de fêtes.
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